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Regolamento - Assistenza - Versione stampabile

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Regolamento - Assistenza - Duncan - 25-11-2013 03:14 PM

Regolamento - Assistenza

Prima di postare in questa sezione, siete pregati di leggere e rispettare queste semplici regole:

- 1 - Se avete un problema tecnico con il forum, postatelo in questa sezione. Non solo così facendo otterrete l'attenzione dei saggi e potenti Admin senza dover spedire MP a destra e a manca, ma renderete anche un servizio ad eventuali altri utenti afflitti dal vostro stesso problema.

- 2 - Prima di aprire un thread in assistenza, assicuratevi che non ce ne sia già uno aperto sullo stesso argomento. Se c'è già un thread aperto, allora siete pregati di utilizzare quello.

- 3 - Quando aprite un thread in assistenza, utilizzate la formattazione [Problema] Nome del problema che vedete utilizzata nell'esempio qui sotto:


Citazione:
[Problema] Problema visualizzazione Avatar

Utonto Disperato: Ho un problema! Il mio cartellone pubblicitario animato in HD da 1.000.000x1.000.000 pixel e dal modico "peso" di 1 Tb non viene accettato come Avatar! Come posso fare? >_<

Saggio e Potente Admin: Stupido utonto! Carissimo utente, la dimensione massima consentita per gli Avatar è di 178x234 pixel, per 100 Kb di "peso". Sfortunatamente, il tuo cartellone pubblicitario è troppo grande e non va bene. Scegli un Avatar di dimensioni umane delle dimensioni corrette e vedrai che non avrai problemi.


Una volta che il vostro problema è stato risolto, i saggi e potenti Admin modificheranno il titolo della discussione sostituendo [Problema] con [Risolto!] per far vedere che per quel problema specifico è stata trovata una soluzione.

- 4 - La sezione assistenza non è una chat, quindi non aspettatevi di ricevere una risposta istantanea. I saggi e potenti Admin vi risponderanno appena sarà loro possibile.

- 5 - Questa sezione è riservata ai problemi con il Forum. Per i problemi che riguardano specificamente il GdR, utilizzate la sezione Assistenza Rapida GdR.